martes, 16 de julio de 2013

Anuncian venta de Orange RD.

En el día de hoy aparece en los portales de Reuters, tanto en la versión para Estados Unidos como en la de latinoamérica, la noticia de que la compañía francesa Orange venderá sus operaciones en la República Dominicana. Según se explica en el artículo, la empresa está tratando de consolidar su capital en las operaciones principales en el mercado europeo.

En el 2007 en la República Dominicana se dio un caso similar, cuando Verizon vendió a América Móvil sus operaciones en el país, con el mismo fin de consolidar sus inversiones en su mercado principal: Estados Unidos. En ese entonces la negociación incluyó la venta de las sucursales en República Dominicana y Puerto Rico.

Todavía no ha habido un anuncio oficial por parte de los ejecutivos de la empresa en el país, por lo que no se conocen detalles de posibles compradores. Esperamos que sea quien sea el nuevo dueño, se continúe con el nivel de inversión que hasta ahora ha mantenido la empresa en su red, para fomentar la competencia en el mercado, que al fin y al cabo a quién más beneficia es al consumidor final.

A continuación les dejo los enlaces de la noticia en las dos versiones:


viernes, 12 de julio de 2013

Networked Society (La sociedad en red)

La compañía sueca Ericsson ha elaborado una serie de instructivos en forma de videos acerca de temas tecnológicos de interés general; a pesar de que son de corta duración, explican de una forma clara y concisa algunos conceptos que están de moda, pero que por lo general la gente no maneja. En el siguiente video se explica de una forma bastante asimilable lo que es la sociedad en red. Todo el contenido está en el idioma inglés, pero como les decía anteriormente es fácil de entender.

Les recomiendo suscribirse al canal de Ericsson en Youtube  para que se mantengan al día de los nuevos conceptos que surgen de la sociedad de la información.



miércoles, 3 de julio de 2013

¿Son dañinas para la salud las ondas electromagnéticas?

Este es un tema polémico, por un lado las compañías telefónicas se hacen eco de estudios (generalmente pagados por ellos) que afirman que la radiación emitida por celulares y antenas servidoras es muy mínima y no representan riesgo para la salud, y por otro lado tenemos estudios realizados por organizaciones independientes que afirman todo lo contrario. La realidad es que vivimos en constante exposición a ondas electromagnéticas, usemos celulares o no, ya que esta forma de contaminación proviene de diversas fuentes: radio, televisión, señal WiFi y hasta el microondas que usamos en la casa produce emisiones electromagnéticas en niveles a veces mayores que las de un celular.

Afirmar que la verdad la tiene uno u otro bando es arriesgado y complicado. Algo que no se puede negar es que las radiaciones electromagnéticas se han llegado a usar como armas letales, lo que indica que su efecto es dañino para el cuerpo humano. Lo que no podemos afirmar es que los niveles de emisión que tenemos en nuestro medio ambiente puedan llegar a producir efectos nocivos a la salud. Hasta hoy ningún estudio creíble se ha a atrevido a asegurar que existe una relación directa entre el uso de celulares y la aparición de enfermedades. 

La revista española Eroski Consumer publicó un artículo donde presenta las conclusiones de algunos de los estudios más prestigiosos realizados en España en años recientes. En dicho artículo se aclaran algunos mitos, tales como el  peligro de tener una antena servidora de señal celular cerca de la casa, la asociación del uso del celular a enfermedades, entre otros.

Entre aquí para leer el artículo y sacar sus propias conclusiones.

Evolución del mercado de la telefonía en la República Dominicana.

Este artículo está enfocado en la evolución de la oferta comercial y de las empresas que se han ido introduciendo en el mercado dominicano; no intenta ser un resumen histórico ni nada parecido.

Podemos empezar este recuento con la aparición de la Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL) en 1930, la cual empezó a ofrecer servicios de telefonía alámbrica privada y pública en esa década; siendo por casi 60 años la única compañía telefónica instalada en el país. De 1930 a 1988 el mercado de la telefonía dominicana fue un monopolio de dicha compañía, caracterizándose por mantener un alto estándar de calidad y un programa de inversión constante, manteniendo a la República Dominicana como uno de los países mejor comunicado del área. Muestra de esto son las inversiones en centrales telefónicas de última generación (para su época), las estaciones terrenas de Cambita (San Cristóbal) y Altos de Virella (Santiago), la interconexión a distintos cables submarinos; incluso en abril de 1987 llegamos a ser el 2do. país latinoamericano, después de Puerto Rico, en tener una red celular pública. En sus inicios CODETEL fue una subsidiaria de la Anglo Canadian Telephone Company, y hasta el 2000 de la multinacional de capital norteamericano GTE; que luego se fusionó con Bell Atlantic, resultado Verizon de la fusión. Hasta el 2007 permaneció como subsidiaria de Verizon, año en el que pasó a formar parte de la multinacional América Móvil, de capital mexicano.

En 1988 aparece TRICOM (Telepuerto San Isidro), una compañía de capital dominicano. Al cabo de unos años TRICOM empieza a incursionar en el mercado de la telefonía alámbrica. Dicho mercado empezó a dinamizarse debido a la competencia, dejando de ser un monopolio.

Casi simultáneamente CODETEL y TRICOM lanzan el servicio de telefonía celular digital (PCS) basado en el estándar CDMA, siendo TRICOM la primera en ofrecer los servicios de tarjetas prepagadas. No obstante, CODETEL supo sacar mejor partido de estos servicios consiguiendo mantenerse como líder del mercado en todos los segmentos.

En el año 2000 se produce una verdadera expansión del mercado con el inicio de las operaciones de dos compañías de capital extranjero: Centennial, subsidiaria de Centennial Comunications, y Orange, subsidiaria de France Telecom. Centennial instala una red CDMA al igual que CODETEL y TRICOM, y Orange instala una red GSM, presentando una novedad al mercado dominicano.


Con la aparición de estas compañías el mercado se vuelve más competitivo, lográndose que el usuario salga beneficiado en cuanto a precios y mejoras en la cobertura. En el 2006 se produce la venta de Centennial a Trilogy International Partners, pasando a llamarse Viva; y CODETEL es vendida a América Móvil, pasando a llamarse Claro-Codetel y luego solamente Claro. En el 2007 Claro instala su red GSM para alinearse con su casa matriz y competir con Orange en ese mercado, logrando tener en servicio 3 redes: AMPS (Análoga), CDMA y GSM. En el 2008 Claro despliega la primera red 3G del país bajo el estándar WCDMA, siguiéndole Orange, bajo el mismo estándar WCDMA.

En noviembre del 2010 se arrecia la competencia por el mercado del "triple play" (telefonía fija, internet y telecable) con la aparición de Wind Telecom en Santiago. Esta empresa instaló su red bajo el estándar WiMAX, logrando una rápida penetración en el mercado debido mayormente a sus servicios de bajo costo.

Actualmente Orange y Tricom han tomado la iniciativa de instalar los primeros nodos 4G del país, apenas son los primeros pasos, por lo que la cobertura es muy limitada; en  mi opinión creo que demasiado, pero hay que entender que quizá todavía el mercado dominicano no sea rentable para hacer un despliegue amplio de una tecnología tan costosa, aunque otras empresas como Claro han mostrado interés en instalar una red 4G en el país, y según lo que se lee en la prensa solo están a la espera de que se asignen las frecuencias del espectro radioeléctrico.

Como hemos podido ver, el mercado de la telefonía en la República Dominicana se ha mantenido a la vanguardia, gracias a la confianza depositada por las compañías instaladas, al nivel de competencia y en gran medida a nuestra ubicación geográfica, que nos coloca en el trayecto de los principales sistemas de cables submarinos.

Comparación entre Android y IOS (Sistema operativo de Apple)

Actualmente los usuarios de smartphones a nivel mundial están polarizados entre estos dos competidores, aquí en República Dominicana la situación es similar, dejando prácticamente marginados otros sistemas operativos, como son Windows Phone, Symbian y el Blackberry OS.

En los siguientes videos se comparan Android y IOS, además de hacer algunas recomendaciones. Espero que les sirva para aclarar las diferencias entre ambos y les permita tener una base para elegir, en caso que se decidan por uno de ellos:





martes, 2 de julio de 2013

¿Prepago o postpago?

Tomar una decisión al contratar un servicio telefónico celular a veces resulta difícil. Las operadoras suelen tratar de que el cliente adquiera un plan postpago (con "factura") porque les garantiza ingresos mensuales fijos, incentivándolos  con subsidios a los equipos que adquieren. Esta es una de las ventajas de los planes postpago que el cliente debe aprovechar.

Pero la realidad es que no siempre conviene tener una renta fija más a final de mes, por lo que manejarse con un plan prepago ("con tarjeta") resulta más eficiente. Al igual que casi todas las decisiones en la vida, determinar qué servicio nos conviene más, si postpago o prepago,  depende de saber dimensionar nuestras necesidades y de una buena planificación financiera.

Si su necesidad, más que nada, es mantenerse comunicado, sin la necesidad de realizar muchas llamadas y el servicio de datos que maneja puede esperar hasta conseguir una conexión de datos WiFi, lo más adecuado es contratar un servicio prepago. Con este tipo de servicio no conseguirá que le subsidien el equipo a la hora de firmar el contrato (aunque puede optar por los beneficios que ofrecen las operadoras por su fidelidad o permanencia con el servicio), además los segundos facturados son más costosos; no obstante, tiene la ventaja de la flexibilidad de gastar de acuerdo a su capacidad y sin compromiso, puede cancelar el servicio cuando lo desee y si no va a realizar muchas llamadas puede mantener el servicio activo con muy poco dinero. Por ejemplo, con RD150.00 al mes mantengo a mi madre comunicada, incluso al final de mes le sobra balance, ya que mayormente ella lo usa para recibir llamadas de sus hijos y hacer una que otra llamada esporádicamente. Mantener a una persona comunicada por RD150.00 al mes resulta bastante económico, comparado con la importancia de este servicio.

Los planes postpago están dirigidos a personas que manejan un volumen de llamadas que no resulta económico realizarlo con tarjetas prepagadas, además si requieren de un servicio de datos ininterrumpido que no puede esperar hasta conseguir una conexión gratis. Sus ventajas son que los equipos son subsidiados de acuerdo al plan elegido y mientras más paga mensualmente mayor será el subsidio, por ejemplo, el Samsung Galaxy SIV en Claro cuesta RD32,295.00 con un plan prepago, sin embargo con un plan postpago con una renta de RD995.00 cuesta RD26,795.00 y con una renta de RD4,995.00 al mes cuesta solo RD 3,595.00.

Como pueden observar se ahorra un buen dinero a la hora de adquirir el equipo al firmar el contrato. Otra ventaja es el precio de los segundos facturados, con estos planes es mucho menor. En su afán por conseguir más clientes con planes postpago las compañías han confeccionado planes tratando de ajustarlos a diferentes perfiles de uso, es una buena opción tratar de encontrar uno que se ajuste a sus necesidades y aprovechar las ventajas de estos planes.

La principal desventaja de los planes postpago es que el cliente se compromete a pagar una renta fija, y si cancela el contrato antes del tiempo estipulado en el acuerdo, debe pagar una penalidad (siempre y cuando el equipo se lo haya subsidiado la compañía, si el equipo es suyo esto no aplica). Además, si por alguna razón el cliente deja de pagar la mensualidad, su historial crediticio se verá afectado. Pero si logra manejarse bien y paga siempre a tiempo, esta desventaja se convierte en una ventaja, ya que su historial crediticio será mejor y tendrá un puntaje mayor.

Otro servicio, intermedio entre postpago y prepago, son los planes limitados o controlados. Estos tienen las ventajas de los planes postpago, pero limitadas, ya que se trata de rentas económicas, pero con la ventaja adicional de que garantizan que el cliente no va a sobrepasar lo presupuestado.

Mi consejo final es que, antes que nada, determine qué presupuesto puede dedicar mensualmente al servicio telefónico, luego evalúe sus necesidades y finalmente trate de ajustarse a su presupuesto; busque siempre  tratar de adquirir un plan postpago, ya que si gasta más de RD600.00 al mes en tarjetas, de seguro se ahorrará dinero. Tome en cuenta que los planes postpago requieren que la persona sepa autocontrolarse y manejarse con un presupuesto.

jueves, 27 de junio de 2013

Algunas pautas para elegir un equipo celular.

Debido a la gran cantidad de modelos ofrecidos por los fabricantes y las operadoras de telefonía móvil, resulta cada vez más difícil tomar una decisión en cuanto a qué equipo comprar.

Antes de pensar en servicios y aplicaciones, lo primero que debemos determinar es la forma o estructura física del equipo que nos interesa, dependiendo de las condiciones bajo las que vamos a darle uso. Básicamente existe tres tipos de diseño: tipo barra, flip o con tapa y slider o con tapa deslizante. El tipo barra es ideal para personas que hacen y reciben muchas llamadas y necesitan hacerlo con rapidez; en otro orden, si el equipo va a permanecer la mayor parte del tiempo en un bolso o cartera, o en los bolsillos, el tipo flip es el ideal, ya que nos evita que el celular haga llamadas sin darnos cuenta o que se le dañe la pantalla dentro del bulto; pero si lo que necesitamos es optimizar el tamaño del equipo, el tipo slider ofrece la ventaja de reducir su tamaño cuando está cerrado.

Celular tipo Barra con teclado QWERTY 
Celular tipo Flip

Celular tipo Slider

Atendiendo a esas características ya podemos ir desechando algunos modelos y vamos refinando nuestra búsqueda. El siguiente paso sería determinar los servicios que vamos a utilizar con el celular. Esto es determinante para saber el tipo de teclado que buscamos (Touch, QWERTY) y el tamaño óptimo de la pantalla para nosotros.

Cuando se usa mayormente para realizar y recibir llamadas, la única observación sería en cuanto al tamaño de las teclas y la claridad de la pantalla. Las teclas grandes son preferidas para este tipo de uso y la pantalla debe tener un buen contraste, más que una alta resolución.

Si vamos a utilizar el celular para enviar muchos mensajes de texto (SMS, Short Message Service, conocido como servicio de minimensajes) o correo electrónico, lo ideal es buscar un equipo con teclado QWERTY, evitando, si es posible, el teclado touch (pantalla táctil) por lo incómodo que resulta cuando es preciso escribir constantemente.

Por el contrario, si nuestra mayor necesidad es la navegación por internet y el uso de las redes sociales, la pantalla tipo touch se ajusta mucho mejor a este tipo de requerimiento. Este tipo de usuario podríamos clasificarlo como el de mayor nivel o de más alta exigencia, y debe de tomar en cuenta otros factores determinantes a la hora de elegir un teléfono celular.

Los fabricantes de equipos de gama alta o smartphones presentan al usuario una serie de características que deben ser tomadas en cuenta y analizadas antes de realizar la compra. Entre esas características se pueden destacar, a groso modo y como más relevantes, las siguientes:

Redes que soporta: Si el usuario viaja constantemente es importante que el equipo soporte la mayor cantidad de redes, tanto en GSM como en WCDMA.

Velocidad de reloj del procesador: Determina la capacidad de procesamiento del equipo, si el usuario requiere descargar muchas aplicaciones debe procurar que esta velocidad esté por encima de 800 Mhz, tomando en cuenta si el procesador es dualcore o quadcore, en cuyo caso debe multiplicar la velocidad especificada por 2 o por 4.

Memoria interna: Tiene que ir a la par con la velocidad del procesador, si no, sirve de poco tener un procesador rápido con poca memoria de trabajo.

WiFi: Indispensable para ahorrar costos por conexión de datos, siempre es preferible contar con esta opción.

Resolución de la cámara: Por encima de los 3 megapíxeles es aceptable.

Memoria externa: determina la capacidad de almacenamiento del usuario. Si la resolución de la cámara está por encima de los 5 megapíxeles, se debe procurar que el teléfono tenga capacidad para aceptar una memoria de al menos 16 Gb.

Sistema operativo: Actualmente el mercado está polarizado entre usuarios de IOS (Iphone, Ipad) y Android. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas. Para usuarios inexpertos interesado en hacer las cosas con facilidad y flexibilidad, le recomendamos equipos con sistema operativo Android. En otro artículo describiremos con más detalles las características de estos sistemas operativos.